FALE CONOSCO
POLÍTICA DE ENTREGA
POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
POLÍTICA DE VENDA
POLÍTICA DE FRETE
GARANTIA E CONSERTOS
CONSERVAÇÃO E CUIDADOS
Conservação e Cuidados
Ao adquirir um de nossos produtos, você receberá um produto de excelente qualidade, mas, é necessário ter alguns cuidados para preservar a beleza e vida útil de sua peça por mais tempo:

COSMÉTICOS
Tintura de cabelos, perfumes, cremes e maquiagem podem ser prejudiciais para as suas jóias e semijoias.
Não é o caso, aqui, de deixar de usá-los, mas apenas de evitar colocar colares e brincos antes de aplicar os cosméticos ou de passar seu perfume predileto.
Faça sua produção, aguarde alguns minutos e só depois acrescente suas jóias e semijoias, de modo a evitar que os produtos utilizados reajam com as peças.

SUOR EXCESSIVO
Todos nós produzimos uma substância conhecida como ácido úrico. Esse composto químico é expelido pelo suor em maior ou menor quantidade dependendo da pessoa.
Em taxas mais altas, ele acelera o processo de oxidação da prata e do ouro presente nas peças e, como resultado, elas escurecem.
Sendo assim, não é recomendável praticar esportes usando as jóias e semijoias.

PRAIA E PISCINA
Você pode até gostar de sol e praia, mas, suas jóias e semijoias não vão ficar tão felizes assim. Elas irão, provavelmente, se desgastar devido à ação da água do mar ou do cloro da piscina.
Além disso, não é aconselhável tomar banho usando as peças. Por isso, guarde suas peças antes de entrar em contato com a água.

PRODUTOS DE LIMPEZA
Os produtos de limpeza costumam ser abrasivos e podem deteriorar as peças. Assim, é melhor dar um tempo para as suas jóias e semijoias na hora da faxina.

ATRITOS, QUEDAS E ARMAZENAMENTO
O atrito com louças, areia ou com outra superfície pode desgastar o banho, danificando a peça. Portanto, é recomendável não utilizar as peças em trabalhos domésticos ou na praia.

Também, você deve ter atenção redobrada para não deixar suas jóias e semijoias cairem no chão. As peças com cristais ou pedras naturais podem quebrar em casos de queda e, se isso acontecer, pode não ter conserto.

Não se esqueça, ainda, de que é preciso armazenar as peças com cuidado para conservá-las por mais tempo. O ideal é usar saquinhos de veludo para guardar as jóias e semijoias individualmente, evitando que arranhem umas às outras. Colocá-las em caixinhas separadas também pode resolver.

GARANTIA E MAU USO
É importante ressaltar que o termo "mau uso" das peças está totalmente relacionado ao não cumprimento das dicas de conservação e cuidados com as jóias e semijoias. Afinal, quando essas orientações não são respeitadas, a vida útil das peças acaba sendo muito curta.

Além disso, vale lembrar que a nossa política de garantia não cobre danos causados por mau uso.
Portanto, é importante seguir as orientações de conservação das peças para, assim, evitar frustrações futuras.

Atendimento ao Cliente

Políticas

Sobre nós

Formas de Pagamento

Formas de Pagamento

Rua Frei Caneca, 558 - Consolação - São Paulo - São Paulo

Novitah Comercio De Acessórios De Moda Eireli © - CNPJ 29.971.267/0001-08 - Todos Direitos Reservados.