O prazo de entrega dos seus pedidos varia de acordo com o endereço informado para entrega e aprovação do pagamento. Na sacola de compras, após fornecer o número do CEP do endereço onde quer receber seu pedido, você receberá imediatamente a informação do prazo de entrega estimado do mesmo.

O recebimento poderá ser feito por porteiros, secretárias, familiares ou qualquer responsável, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento. Independente da modalidade escolhida, o prazo de entrega da sua compra passa a ser considerado a partir da data de envio. O rastreio do pedido poderá ser acompanhado na Área do Cliente, disponível no site da Novitah.

Recuse caso a embalagem não esteja em condições adequadas ou se houver sinais de avaria. Nesses casos, entre em contato conosco imediatamente informando o número do seu pedido. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 09h30 às 18h30 (exceto feriados).

Cálculo do frete
O valor do frete é calculado quando, durante a compra ou no fechamento desta, você informa o CEP de entrega do produto. O sistema calculará automaticamente o valor e o resultado deste cálculo será somado ao valor total da sua compra.

Forma de entrega
Utilizamos o serviço do sistema dos correios para enviarmos os pedidos, podendo ser em forma de Sedex ou PAC.

Frete Grátis
Frete grátis para compras acima de R$ 1.500,00*.
* Exceto para compras internacionais. Para compras com envio ao exterior, consulte nossa equipe de vendas sobre as políticas de frete.